Agent(e) de support aux interventions

Date d'affichage
27-04-2023

Titre de l'emploi
Agent(e) de support aux interventions
Centre d'aide aux victimes d'actes criminels
46, rue Charlotte
Sorel-Tracy (Québec)  J3P 6N5

Description
Travailler pour le CAVAC de la Montérégie, c’est mobiliser ses compétences relationnelles afin de soutenir une clientèle victime d’acte criminel, c’est développer une relation de confiance avec ceux-ci et offrir un accompagnement professionnel, empathique et respectueux. Au CAVAC de la Montérégie, les intervenants trouvent un sens à ce qu’ils font. Les principales tâches consistent à :

  • Offrir un accueil chaleureux et empathique auprès des victimes;
  • Assurer les appels téléphoniques auprès de la clientèle;
  • Informer les victimes sur le processus judiciaire;
  • Accompagner les victimes dans les démarches judiciaires;
  • Participer au bon fonctionnement du point de service et du CAVAC en général;
  • Effectuer des tâches administratives : notes évolutives, compilation de statistiques, etc.;
  • Effectuer des interventions psychosociojudiciaires et post-traumatique auprès des personnes victimes.

Exigences

  • Détenir un diplôme d'études collégiales en éducation spécialisé, en travail social ou tout autre domaine en lien avec l’intervention ou un baccalauréat en criminologie, sexologie, psychologie, travail social ou autre domaine connexe;
  • Maîtriser la langue française, tant qu'à l'oral qu'à l'écrit, et maîtriser la langue anglaise (un atout);
  • Posséder aucun antécédent judiciaire en lien avec l’emploi;
  • Savoir faire preuve d'autonomie et avoir le sens de l’organisation;
  • Avoir une bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation;
  • Avoir une grande capacité de communication interpersonnelle et professionnelle;
  • Être à l'aise dans le travail d’équipe.

Conditions de travail
Le salaire offert est entre 27,58$ et 32,81$ de l'heure. Ce poste est temporaire, d'une durée indéterminée, à temps pleins à raison de 40 heures par semaine. L'horaire de travail est du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.

Date d’entrée en fonction
Dès que possible.

Communication
Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur candidature par courriel au melanie.durocher@cavacmonteregie.com. Vous avez jusqu'au 5 mai 2023 pour envoyer votre curriculum vitae.